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客服工作证考试题及答案
大小:470.91KB 12页 发布时间: 2024-04-26 17:26:30 8.79k 8.26k
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14、对应用文书的相关术语叙述不正确的是()。

A、内行文仅限在独立的组织中传达的文书

B、外行文可在组织外传递的文书

C、前行文是在事情发生前制作的文书

D、上行文属于外行文,且是向组织外传递的文书

答案:D

15、()制定的临时管理规约,应当对全体业主同意授权[]代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。

A、业主大会;建设单位

B、建设单位;建设单位

C、建设单位;物业服务企业

D、业主大会;物业服务企业

答案:C

16、业主大会选聘了新的物业服务企业,原物业服务企业应向()交还有关物业管理档案资料和物业管理用房。

A、建设单位

B、业主委员会

C、政府主管部门

D、新物业服务企业

答案:B

17、共用设施一般不包括()。

A、排水沟

B、污水井

C、化粪池

D、架空层

答案:D

18、物业项目前期筹备工作计划中,组建管理团队的责任人一般是()。

A、建设单位代表

B、综合事务主管

C、前期工作经理

D、物业管理处经理

答案:D

19、智慧园区的三大技术体系不包括()。

A、云技术

B、物联网

C、在线网络

D、无线网络

答案:D

20、绿色建筑评价指标不包括()指标。

A、健康舒适

B、人文关怀

C、生活便利

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