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2024年消费者权益宣传活动简报11篇
大小:469.6KB 2页 发布时间: 2024-03-08 12:00:10 9.89k 9.84k
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在生活、工作和学习中,很多场合都离不了简报,今天小编为大家整理了一些有关于2024年消费者权益宣传活动简报的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。

2024年消费者权益宣传活动简报1

为了认真贯彻落实上级通知精神,开展好20xx年“3.15”期间“金融消费者权益日”活动,提高消费者金融知识素养和风险责任意识,践行消费者权益保护的社会责任,兴业银行三明分行在“3.15”期间在各网点统一组织开展“金融消费者权益日”活动。

本次活动以“权利、责任、风险”为主题,坚持以人为本,坚持客户至上,坚持社会责任,通过广泛、深入、系统的金融教育和宣传,全面提升全社会对金融产品和行业服务的认知度、美誉度。通过加强公众金融素质教育宣传,培育银行业消费者维权的意识和能力,积极、科学地主张银行业消费者合法权益(八项法定权利,即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权及信息安全权)。通过教育宣传,促进行业自律,督促、指导银行业各级机构践行向消费者公开交易信息的义务,履行公平对待消费者的责任,保障消费者的合法权益,从而提升银行业的服务质量和发展潜能。

活动期间,分行各经营机构将在网点门楣LED屏滚动播放宣传内容,制作宣传单,大造宣传氛围,并深入社区、企业、学校、集市等场所开展教育宣传活动,将金融知识送到消费者手中、脑中、心中。

2024年消费者权益宣传活动简报2

一年一度的3.15国际消费者权益日即将来临,为做好3.15纪念活动筹备工作,3月9日,安徽省阜阳市阜南县市场监督管理局召开3.15纪念活动工作协调会。各相关股室所队负责人参加会议。

据了解,今年3.15期间,阜南市场监管局将组织召开以宣传贯彻新《消法》为主要内容的“3?15”纪念大会,举办大型的纪念“3.15”宣传、咨询、展示、演艺活动,组织协调具有维权职能的相关部门和有关的企事业单位参加,开展法律知识宣传咨询、假冒伪劣产品展示、方队游行、义诊、义务维修、地方名特优产品及无公害食品展示等系列活动。

为确保活动的顺利实施,下设宣传报道、后勤服务、安全保障、综合协调和纪律监督5个工作组进行了周密部署。

协调会上,5个工作组先后汇报了前期筹备工作开展情况。局长陈勇希望大家要各司其责、协调配合,认真做好3.15纪念活动前期的各项准备工作,以使20xx年3.15纪念活动开展得有声有色,确保活动宣传效果达到预期目的。

2024年消费者权益宣传活动简报3

记者3月3日下午从20xx年“3·15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会上了解到,全市3·15纪念活动自即日起正式启动,期间将集中开展五大项主题活动。会上还通报了全市消费维权情况,市工商、质监、食药监、物价等部门发布了打假及消费维权典型案例。

今年消费维权年主题是“网络诚信消费无忧”,围绕这一主题,全市将集中开展五大项主题活动,包括召开市消费者权益保护委员会第一届全委会一次会议、开展系列联合执法检查、网络诚信经营倡议活动和大型现场宣传咨询服务活动等,旨在让广大消费者更加关注消费、更加畅享消费、更加便捷维权,共同营造让消费者畅享消费的良好环境。

据悉,一年来,全市相关职能部门围绕消费新点和投诉热点,深入开展各领域打假制劣和消费维权专项行动,有力净化了市场环境,切实维护了消费者合法权益。

同时,合肥市工商、质监、食药监部门根据消费热点变化,先后开展了多领域的商品抽检活动,及时查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的违法行为。市物价局加强节假日期间执法检查,及时纠正价格违法行为,对不按规定进行明码标价的商家及时处罚。各相关执法部门与新闻媒体密切合作,结合市场消费热点、投诉焦点,有针对性地发出消费提示43条。

此外,各级消保委还通过新闻媒体及微信、微博等各类平台,开展了消费调查、服务评测、消费体察等多种活动,主动搭建消费监督社会平台,着力推进企业诚信建设,努力构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新机制。

2024年消费者权益宣传活动简报4

今天是第xx个“3.15”消费者权益日,为进一步提高广大消费者的维权意识,形成良好的消费维权环境,今天上午,我县举办了以“新消费我做主”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动。活动现场,工作人员向广大市民展示了假冒伪劣产品,并认真讲解真、伪、劣商品的识别方法,及假冒伪劣商品对社会和市民所带来的危害。并通过发放宣传单的形式,告诉市民在购买到假冒伪劣商品时的.解决方法及途径。现场还通过摆放展板的形式,让市民了解更多消费维权知识提供了便利。“通过这次宣传活动,让我们了解了很多消费知识,也让我们知道怎样更好的维护我们自己的权益。”活动还为荣获市县”守合同重信用企业“颁发了荣誉证书和奖牌。不少企业也在现场进行了行业消费知识宣传。“做好这个”3.15“的宣传,也使广大的群众们对我们的产品有一个了解,我们坚持在县上做到,做一个金融诚信的单位。”据了解,本次活动以新《消法》、新《消保条例》、《产品质量法》等为主要内容,联合相关职能部门进行的集中宣传活动,县工商质监局还出动宣传车,到县城及各乡镇、街道进行宣传,并将查货的假冒伪劣产品到垃圾场进行现场处理。通过各种形式,把消费维权宣传工作提高到了新水平。“今天我们在这里开展”3.15“国际消费者权益日暨“新消费我做主”系列宣传活动,主要目的是通过这次活动普及消费知识和维权知识,揭露一些消费欺诈行为,提高广大消费者依法维权能力和经营者诚信守法的意识,为广大消费者营造一个安全放心的消费环境。”

2024年消费者权益宣传活动简报5

又到一年“3.15”,为了扩大社会影响和宣传效果,山丹县工商质监局、食药局、烟草局等多家职能部门及部分规模以上企业在县城龙首广场开展了“新消费我做主”为主题的国际消费者权益保护日宣传咨询活动,现场讲解法律法规知识,接受群众咨询,解答消费热点、难点问题,受理消费者申诉、举报。在假冒伪劣商品警示展区,执法人员以典型维权案例为依托,采取现场讲解、实物对比的方法,现场为群众讲授识假辨假知识;在红盾护农保春耕区,工商质监干部提醒消费者,在购买化肥等农资商品时,一定要认真看清农资经营主体,对许可证件和执照不全、销售掺杂使假、以次充好、有效含量不足等违法行为要予以举报,工商质监局在核实后将坚决予以打击;在现场申诉举报区,设立了消费纠纷投诉受理台,现场接受群众关于消费、服务行业等方面消费申、投诉。在名优产品展示区,各参展企业也围绕积极宣传推介企业产品,提供咨询服务、售后服务、维权服务,切实增强产品的影响力和市场竞争力。同时,该县还在万和广场、陈户镇、花寨村等地设立了多个宣传点,现场接待群众投诉与咨询,解答消费疑难,宣传产品质量辨假识假方法、特种设备安全常识等内容。当天,活动现场共接待群众20xx多人次,发放宣传资料5000余份,受理投诉3起。

2024年消费者权益宣传活动简报6

3.15是国际消费者权益日,四川证券期货业协会以此为契机,组织国金证券、华西证券参与了由上海证券报、中国证券业协会、上海、深圳证券交易所、中国金融期货交易所等单位举办"第九届3.15投资者教育与权益保护主题宣传月活动",共同策划推出了投资者维权宣传咨询和投资者风险教育讲座等系列活动。

为配合20xx年"第九届中国证券市场3.15投资者教育与维权主题宣传月"活动的举行,协会组织华西证券和国金证券为投资者举办了丰富多彩的系列教育与维权服务活动,如投资者权益宣传咨询专场、投资者教育专题报告会、客户服务与维权热线开通、金融、法律专家在线服务等。3月14日,四川证券期货业协会在成都市最繁华的红星路步行街广场参与了成都市委宣传部等单位发起的3.15大型宣传咨询活动。通过播放投资者教育系列知识视频,散发投资者教育系列宣传资料,现场解答投资者咨询提问,大量投资者参与了相关宣传活动,投资者维权和风险防范意识得到增强,证券投资相关知识也得到普及。3月15日下午华西证券公司和国金证券公司分别举办了"3.15投资者教育与维权活动专题报告会",特邀公司资深证券投资专家进行专题报告,为投资者控制风险、理性投资当好顾问。

其他各项活动也开展的有声有色。3月14日下午两家公司派出证券投资专家在线中国证券网与投资者进行网上互动,共同探讨证券投资与风险。3月15日全天华西证券客户服务热线(4008-888-818)客服人员、网站客服在线工作人员值守3.15,为投资者解答教育与维权问题,受理投资者投诉。同日,华西证券和国金证券所属营业部设立宣传点,为投资者提供3.15教育与维权现场咨询,抽调业务骨干面对面解答投资者所关注的问题。

3.15投资者教育维权活动还将持续开展,同时,协会还将组织更多的营业部加入到投资者教育队伍中来,上海证券报股民学校即将开班,更多的风险教育宣讲活动和证券知识普及讲座即将开展。我们希望,辖区证券经营机构能够树立高度的`责任感和公益心,引导和培育投资者控制风险、理性投资,共同维护证券市场的稳定发展。

2024年消费者权益宣传活动简报7

3月15日上午9:30-11:30xx省xx市同乐社区副站长安排有序指挥下、带领社区工会、综治维稳、信访调解、应急分队、街道志愿者、义工团队联合组织举办街头宣传活动,充分利用派传单、职工手册、横幅标语、简报、环保袋、知识宣传。共约7百余份,现场讲解等形式和方法.通过组织对国际消费者权益学习,增强国际消费者权益.

“3.15国际消费者权益日”纪念活动,以“消费与安全”年主题为主线,以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点,动员消费者、经营者、防诈骗、宣传法制法规、工人权益、食品安全、责任制、劳动法、调解仲裁法等多方面合法权益为社会各界广泛参与,为促进经济社会发展服务。

2024年消费者权益宣传活动简报8

20xx年,交行山西省xx分行消费者保护工作开展了包括完善消费者权益保护规章制度、开展金融知识普及与宣传推广、完善网点消保专区管理、完善销售双录管理、提升营业机构窗口服务、关注特殊群体服务、加强金融消费投诉处置等在内的多项内容。

该行在消费者权益保护专职工作机构设立的基础上,建立了从管理部门到经营单位的各层级消保专员,真正实现全行消保工作条线人员的配备,确保消保工作的独立性和稳定性,制定并完善《交通银行山西省分行经营单位消保服务考评办法(20xx年)》。

20xx年以来,通过各项活动的开展与推广,提升员工与消费者的消保能力。对内组织“真心服务最光荣”之“强强三人行”“您的权益我保护”“明星大堂经理评选”季度消保劳动竞赛;对外持续开展消费者权益保护宣传活动,制定《交通银行山西省分行20xx年度普及金融知识万里行活动方案》《交通银行山西省分行20xx年度“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》《交通银行山西省分行20xx年金融知识普及月活动方案》并积极履行推进。积极开展“3.15消费者权益日”“金融知识万里行”“金融知识进万家”“金融知识普及月”宣传活动,覆盖群体14.78万人,取得了良好效果。

交行山西省分行着力打造消保服务专区,全辖网点设立的“群众接待、投诉咨询、调解处理、宣传教育”区域,为消费者权益保护提供专属空间。设置销售专区,并张贴“消保举报电话和销售专区标识”,在全辖各营业网点大厅设置了“公众教育专区”,摆放《银行业消费者权益保护专刊》《银行服务百姓读本》等资料,并与业务营销资料区分开来。

2024年消费者权益宣传活动简报9

为进一步维护银行消费者的合法权益,邯郸银监分局以“三个加强”扎实推进银行消费者权益保护工作,迎接“315国际消费者权益日”到来。

加强金融知识宣传,构建立体式宣传教育网络

邯郸银监分局指导我市银行业金融构通过多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知识宣传教育,构建立体式宣传教育网络。一是以“金融知识进万家”活动为抓手,组织辖区1331家银行营业网点开展金融知识进社区、进校园、进广场、进车站等宣传教育活动,围绕校园网贷风险、防范网络电信诈骗、P2P网络借贷风险等重点内容增强市民防范意识。二是以创新宣传载体为抓手,充分利用互联网优势,组织银行业金融机构利用微博、公众号和微信群等推送金融消费者权益保护常识、法律政策知识等,有效提升金融宣传覆盖面。三是通过电子滚屏、手机短信、网站、网上银行、宣传单页、自助设备等各种渠道展示播放消费者保护口号、宣传片等,进行持续、全方位的宣传教育和风险提示。

加强理财销售专区“双录”建设工作

为提升工作实效,强化公众认知,有效规避“飞单”等违规行为,邯郸银监分局于20xx年底完成了对全辖银行业金融机构营业网点“一区双录”验收工作。20xx年1月1日起,我市银行业金融机构营业网点销售的所有自有理财产品和代销产品均在有明确、醒目标识的专区进行销售,销售过程全程同步录音录像,录音录像资料至少保留到产品兑付后6个月,无固定期限投资类产品自销售之日起保留12个月。同时要求全市各银行业金融机构强化公示教育,充分履行提醒、告知义务。做好“四公示”工作,即专区“双录”工作公示、专区销售人员名单和相应资质公示、销售产品信息公示以及咨询举报电话公示,通过各类渠道广泛宣传公示,提升消费者认知度,接受社会监督。

加强对银行业消费者权益的保护力度

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