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年终述职总结怎么写精选1
一年的时光,在懵懂中走过,我自己也深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体,经历了很多磨练,也学到了很多东西。现就任职以来的工作情景述职如下:
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能;二是人力资源管理工作职能;三是行政事务管理工作职能。具体来说,第一项大的工作是办公室的工作,包括与开发商的协调和对接工作,以及与各项目组之间的沟通协调。通过这些工作,我使公司的战略成为战术,发挥了工作承上启下,攘外安内的作用。第二项大的工作是全面做好人力资源管理工作,包括对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等方面的工作。通过这些工作,我让公司的业务高效地运转起来,让公司的每个细胞充满活力。第三项大的工作是做好行政事务管理工作,包括对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等方面的服务工作。
1、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。例如,我在员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等方面做到了清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理。我还做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。在接待来访人员、管理人事、优化办公环境、保证办公秩序等方面,我尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
项目开启至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求在前研究、在前服务。特别是对项目销售情况进行总结,安排置业顾问的日常工作。我基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,积极主动。我及时处理并反馈日常工作及领导交办的临时性事务。在协助其他部门工作方面,我也坚持进取热情不越位。我的工作特点是繁杂多,随时有新的工作任务出现,所以我必须保持思路清晰,以确保各项工作有条不紊地开展,圆满完成任务。
二、人力资源管理工作
作为一名领导者,我始终坚持对每一位员工公平、公正、客观地对待。我能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不掺杂个人感情。对下属员工,我一直以不抛弃、不放弃的态度对待。我根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核资料,以提升员工的进取性。对新进员工,我按照工作计划要求进行培训,培训内容主要包括公司的人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介和企业文化等方面。通过培训,让新员工了解我们项目的优势、销售策略,并对公司的规章制度有更深入的了解,使他们尽快适应工作的需要并完成相关任务。
三、存在的不足及今后的打算
在协调置业顾问之间的矛盾能力方面,我还有待提高,需要加强与各置业顾问的沟通。同时,在工作的整体布置和指挥上,我缺乏坚定性和执行力,存在手软的现象。我们部门在制度方面还未建立健全奖惩制度,同时也未进行员工执行力等方面的培训,导致公司整体的执行力不够。行政工作面广事多,有时研究问题不够周全,处理问题不够细致。我在学习方面还有不足,知识面不够广泛。
在公司的出入账、营销中心费用的核算方面,有时会存在遗漏或未汇总等问题。这些问题关系到公司资源的核销和营销中心的经营成本等,对公司的运营是否良性都有影响。因此,这方面的工作需要认真细心、耐心对待。与开发商的对接工作,包括营销方案、宣传方案、广告文案等,都需要与开发商进行谈判协商,一切都要以公司利益为出发点。
我看到了公司所发生的变化,也感觉到了公司必然要向前发展的决心。我相信,公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,及时找到自己的主角和位置。我将尽我个人的微薄之力,为公司在蓬勃发展的过程中贡献自己的一份力量。
年终述职总结怎么写精选2
20__年对我们医院来说是非同寻常的一年。医院成功升级为“三级甲等医院”,这离不开全院同仁的辛勤努力。作为一名护士,我始终保持着饱满的工作激情和无私的工作态度。我深知自己作为一名护理工作者的责任和义务,始终牢记着“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨,努力实践和提升自己的人生价值。
在科室主任和护士长的领导和关心下,以及各位同事的默契合作和帮助下,我较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。在这里,我将向大家汇报我一年来的思想工作。
首先,在政治思想方面,我认真学习了国家对医务工作的重视。这令我倍感鼓舞,并意识到作为一名普通护士,我肩上肩负着重要的责任。我将尽我所能通过做好本职工作,为构建和谐社会贡献自己的力量。
其次,在职业道德方面,我深知作为一名护士,职业道德至关重要。一句问候、一句祝福、一句安慰,都可能影响病人很长一段时间的心情。因此,我时刻注重文明礼貌,始终遵循职业道德,热爱自己的工作岗位,增强事业心,给服务对象留下良好的印象。
再次,在工作学习方面,我严格履行岗位责任制,要求自己高质量、高标准地完成工作。我勤勤恳恳、踏踏实实地工作,全年没有发生任何差错事故。我努力钻研业务知识,积极参加医院和科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间,我认真学习了医院的各项规章制度,系统地复习了护理专业知识,反复练习各项操作流程,并妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光,我感觉是我工作以来最忙碌而充实的一段日子。
总之,作为一名普通的护士,我默默奉献于平凡的工作岗位,为每一位病人尽自己的一份力量,并带上最衷心的祝福。正如雷锋所说,要做一颗永不生锈的螺丝钉。我的工作虽然平凡,但是都是一些点点滴滴、琐琐碎碎的事情。我没有什么丰功伟绩,但是我有为卫生事业工作的热情,我不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽,也不会违背南丁格尔的誓言。对我来说,护理工作不仅仅是一份简单的工作,更是我人生中要长期从事的一项事业。我将借用屈原的一句话作为结束:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
年终述职总结怎么写精选3
转眼间我们送走了20__年,迎来了崭新的20__年。回想这段时间的工作状况,我深感受益匪浅。现在,我将向大家汇报一下我过去一年来的工作和学习情况:
一、重要工作状况
作为单位的出纳,我在收付、反映、监督和管理四个方面尽职尽责。在不断改善工作方式和方法的同时,我成功完成了以下工作:
1.现金业务
我严格按照财务职员的相关制度和条例,进行现金管理、现金收付、凭证审核以及现金日记账登记等工作。我非常认真地核对每一笔原始凭证的数量和金额是否一致,逐笔记录在现金日记账中,确保现金收支的准确性和及时性。
2.银行业务
我与银行的相关部门保持密切联系,根据单位的需求准确地开具支票、进行转账和存取现金,顺利完成员工的日常报销。在与银行的接触中,我仔细核对所要求开具的银行结算凭证的抬头、账号和用途,认真填写银行结算凭证,确保金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,并逐笔按时记录在银行存款日记账中。
3.本职工作
对于本职工作,我严格执行现金管理和结算制度,按期向财务主管核查现金和账目,及时报告和处理现金金额不符的情况。我按时收集和整理各项回单和收据,并根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其他应发放的费用。在工作中,我坚持财务手续的严格审核,对于没有经手人、审核人和审批人签字的发票,我不予付款。
当然,还有最重要的一方面,就是妥善保管现金、票据以及各种印鉴。我们不仅要在内部建立保管分工,各负其责,并且要有对外的安全措施,保护个人和公司的利益不受损失。
4.厉行勤俭,保证选购科学合理
由于领导的信任,我还负责办公室后勤物品的采购工作。我始终秉持着节俭的原则,确保按照工作需要进行采购,并且不购买不必要的物品,不报销不必要的费用。我充分利用办公室现有的资源,科学调度和公平分配,尽量节约支出,取得最佳的效果。
5.廉明自律,树立财会工作形象
财务工作是重点岗位工作,要求工作人员必须廉洁奉公、遵守法规,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,严格遵守法律纪律,在实际工作中严格按照规章制度进行操作。我时刻以身边的负面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了良好的财务工作形象,始终全力以赴地投入到每一项工作中。
二、存在不足和下年度工作准备
1.存在不足
在公司领导的培养下和同事们的关心支持下,无论是思想意识还是工作能力都有了进步,但仍存在一些差距和不足。例如,学习的深度和广度仍需要加强;在面对困难时,还需要增强主观能动性,积极主动地解决问题。