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普通员工半年度个人总结9篇
大小:478.81KB 4页 发布时间: 2024-05-05 15:40:23 11.33k 11.16k
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今天小编为大家整理了有关于普通员工半年度个人总结9篇模版范文,欢迎各位阅读和下载,希望对大家有帮助。

普通员工半年度个人总结1

时间在我指尖划过,没想到已经在公司两个月了。这两个月的实习让我对房地产行业有了更深入的了解,也让我对自己的实习工作进行了总结。

在实习期间,我一直保持认真工作的态度。我对待工作充满热情,对待客户同样非常热情。我全心全意地推广房屋,经过不断努力终于得到了回报,成功地达成了一次交易。

首先,我需要适应新的工作环境。来到公司时,一切对我来说都是陌生的。房地产销售工作并不容易,除了需要有房源,还需要建立人脉。我以前从未从事过相关工作,每天都需要找客户资源,与客户沟通。这对我来说是一种挑战,因为我不善言辞,不擅长与人沟通。但是,我决定接受这个挑战,我不能放弃,否则我会对自己产生失望。于是我开始逐渐适应这个新环境,不再抵触和逃避,而是坚持下去。我克服了语言障碍,现在能够与客户良好沟通。适应了公司之后,一切都变得轻松起来,我充满斗志和信心。

其次,我努力学习房地产知识。房地产行业知识非常广泛,想要在这个行业取得成绩,就必须学习并掌握这些知识。为了更好地工作和完成任务,我主动参加了公司的培训。通过这些培训,我对房地产有了更深入的了解,并及时将所学知识应用到实际工作中。我还向业绩优秀的老员工学习各种知识和技巧,他们多年的职场经验让我少走了很多弯路。

最后,诚信对待客户非常重要。在房地产销售中,我们不仅要将房子卖出去,还要与客户建立良好的关系。失去客户的信任会带来严重的后果,不仅会让客户对整个公司产生不信任,对我个人也会失去信任。为了避免这种情况发生,我始终保持诚信的态度,用诚信感召客户。正因为我对客户诚实,才能与客户达成共识,成功地推动房屋销售,并为自己赢得赞誉。

在房地产工作中,我们需要不断接受挑战,要有耐心和毅力。在未来的工作中,我将继续发扬我的优点,继续取得佳绩。

普通员工半年度个人总结2

今年上半年已经悄然溜走,我非常感激公司的领导和同事们在这段时间里对我的支持和帮助。我以最快的速度适应和融入了公司,成为了这个大家庭的一员。在任职期间,我严格要求自己,努力做好每一项工作。现在,我来总结一下上半年的工作。

首先是内勤日常工作。在担任销售内勤一职期间,我对待工作非常认真负责。我对领导安排的工作一丝不苟,力求不出差错。作为销售部内勤,我承担着重要的枢纽角色,主要负责日常业务的衔接、客户服务、处理客户投诉、接听和记录客户咨询电话等工作。我也负责向客户传达销售政策、发送业务信函,安排、记录和跟踪销售会议结果。此外,我还负责管理本部门的档案,建立客户信息档案。我也协助办理各种促销活动,统计费用报销,初审并上报销售经理的差旅费用。在处理各种涉及公司商业秘密的销售资料和数据时,我十分谨慎,确保不丢失或外泄。我还负责分析和建档同类产品竞争品牌资料,领用、登记和分发销售相关宣传资料。我还跟踪和跟进每个月的客户回款额。

然而,我也认识到了自己存在的一些缺点。首先是对市场的了解还不够深入,对产品的技术问题掌握不够充分,导致无法清晰地向客户解释问题,也无法快速提出解决问题的方法。在与客户沟通的过程中,我过分依赖和相信客户,从而引发一连串的不良反应。我也意识到自己本职工作做得不够好,指导力度不够,对市场部的销售业绩产生了影响。因此,我决定尽自己所能,多掌握一些技术知识,努力做到应对自如,从容得体。我也要不断增强自己的辨别能力,在更好地与客户沟通的基础上,能够更多地为公司利益着想。

针对以上问题,我提出了一些建议。首先,人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都源于优秀的销售人员。建立一个具有凝聚力和合作精神的销售团队是企业的根本。因此,我们应该在下半年的工作中着重建立一个和谐、具有杀伤力的团队。销售管理是企业的难题,销售人员出差时,往往处于放任自流的状态。我们应该完善销售管理制度,让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高他们的责任心,增强他们的主人翁意识。我们还应该培养销售人员发现问题、总结问题的能力,以提高他们的综合素质。他们应该能够在工作中发现问题、总结问题,并能够提出自己的看法和建议,将业务能力提升到一个新的水平。

另外,我建议根据公司下达的销售任务,将任务分解到每个时间段,包括每月、每周和每日。我们应该将销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成任务的基础上提高销售业绩。我相信公司下半年的发展与员工的综合素质、公司的指导方针以及团队的建设密不可分。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和一个良好的工作模式与环境是工作的关键。

我坚信,只要我们尽心努力,就一定能够做好工作。有时候,我也意识到自己的经验不足,或是由于处理事情时不够仔细,导致出现了一些问题和错误。我决心在今后的工作中提高自己的素质和修养,多学习为人处世的哲学,以超越现在的自我,争取更大的进步!

普通员工半年度个人总结3

在公司已经工作了半年,面对全新的半年,我意识到需要调整自己的心态,努力成长和奋进。我渴望在未来的生活中做更多的努力和奋斗,相信会有更美好和幸福的工作等待着我。

首先,我对工作非常认真和严谨。在工作中,我保持高度的专注和认真态度,努力做好自己的工作。我付出了很多努力来成长和进步。回顾已经完成的工作,我基本上做好了这半年的工作。虽然遇到了一些问题,但总体情况还是不错的。我从中获得了很多宝贵的经验和收获。

其次,我的工作能力得到了增强。通过这半年的不懈努力,我学到了很多新的东西,并且在不断的奋斗中取得了更多的成果。在领导的指导和同事的帮助下,我对这份工作有了更深入的了解,并且能够真正做好自己的工作,获得了成长和进步。现在,我在这份工作上更加成熟,能够胜任,这证明了我在工作上的奋斗是值得的。我将继续保持努力,努力成为更出色的自己,为未来的生活做更多的努力和奋斗。

接下来的半年,我将制定新的计划。我将全身心地投入到工作中,付出全部的努力来完成任务。对于未来的人生,我自然会更多地努力和奋斗,让自己获得更多的成长。我相信,在接下来的时光里,我会调整好自己的心态,真正融入到工作中,通过个人的努力实现更好的发展。在下半年的工作中,我将保持正确的心态,让自己成长并且有所收获。因此,我会更加努力地工作,做好一切任务。我相信我一定会在工作中获得更好的收获。

在现在的岗位上,我仍然会继续努力。我希望我的努力能够促成我在工作上的进步,真正实现在这份工作中的良好发展。我非常期待这一天的到来。

普通员工半年度个人总结4

20__年上半年已经结束,这期间在商城领导的全面支持和关心,以及各处室配合、帮助下,圆满的完成了各项工作,为更好的保持优势,积累经验,现将工作做一总结,以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项:

一、审计

1、基建工程。

20__年上半年共完成基建维修项目9项,包括:电梯保养;蒸汽机维修保养;蒸汽管道改造;二、三层男女卫生间改造;三楼天井做防水;京海店动工拆除;一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造;商城花卉购置;审计资金总额160余万元,参加了以上基建项目招标。按照集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中,我们坚持摆正位置,抓住重点;加大力度,增强服务的原则为顺利开展审计工作创造了有利的条件。评审工程建设合同;审核工程决算造价;监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维,寓帮助于监督,切实提高了企业运营效率和效益。

2、赠礼与台帐管理。

在每次促销活动中,赠品起到了不可替代的作用,从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容,严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准,做到货真价实,严禁采购“三无”产品和质次价高的商品,以维护企业信誉,经过招标、议标、定标等程序订下赠品提供厂家。这些前期工作为活动的顺利进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难,在做好自己手头工作的同时积极参加商城安排的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐;策划处广告、宣传、赠品台帐;综办室汽车台帐;电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐,结合集团领导的建议与要求,督促各处室逐步完善细节工作,积极落实审计建议、决定,认真纠正违反财经纪律的行为,完善制度,做到真正的为各项费用支出把好关。

3、税务方面。

税务局来商城检查期间,积极配合财务处协调税企关系,解决纳税中的难题,改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作,根据商城领导要求积极到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作,经过多次协调,已经逐步完成此项工作。

4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点。

通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录,进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查,保障了无商城人员或厂家恶意积分,兑取赠品。每月参与自营品牌的盘点工作,上报集团防损部,与集团领导建立良好的联系,有问题及时请示、沟通。

二、商务开发。

1、卖场管理。

上半年我们对本处室人员的工作制定了考核,并进一步的做了细化。使工作责任到人,落实到人,共同提高。结合集团下发“员工上岗规范”“优秀员工的十个习惯”“专柜环境卫生标准”等文件,对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的意见,发现问题及时解决,进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入,对新来员工重点做了培训和沟通工作,使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会,挑战普通话等活动,提高了团队凝聚力,同时也丰富了员工的业余生活。

2、储值卡推广与大宗采购。

3月份集团下发《关于下达20__年度储值积分卡计划及管理办法的通知》,为了明确目标,责任到人,全员协力达成任务,在商城领导的指导下及时分解任务目标,将销售任务首先分解到各部门,在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解,同时对于各部门进行充分授权,真正做到责任到人,人人心中目标明确,为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元,上半年实际完成4410万元,完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元,较去年上浮10%。其中四月份任务213万元,实际完成251万元,完成比118%;五月份任务286万元,实际完成348万元,完成比122%;六月份任务262万元,实际完成334万元,完成比128%。此期间我们积极配合各部门查询完成进度,完成趋势逐步上升。

同时制定了大宗采购人员联系表,与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系,形成合作意识,参加节庆日储值卡与物资招标。

3、空余场地的开发与异业联动。

为了促进商城营业额的提升,今年上半年东、西广场的使用均以内部商场:休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比,今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等。商城促销活动时,内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动,以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送,婚纱代金、医院与护士节活动等均参加了商城的异业联动活动。

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