订单查询
首页 工作文档
银行工作总结个人2024年10篇
大小:477.99KB 3页 发布时间: 2024-04-25 15:33:27 18.21k 16.21k
下载文档

大家好,今天小编为大家整理了一些有关于银行工作总结个人2024年的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。

银行工作总结个人2024年1

光阴荏苒,时光如梭。在充实而繁忙的工作中,我们度过了非凡的20_年。回顾过去一年的工作,我们感到非常欣喜。在支行各级领导的带领下,以及分理处主任的指导和同事们的共同努力下,我们努力学习业务知识,提高各项业务技能水平,认真履行工作职责,并时刻谨记内控制度。在这一年里,我们圆满完成了各项工作指标,不仅在思想觉悟、业务素质、操作技能和优质服务等方面有了较大提高,也取得了显著的工作成果。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作内容和职责

我于20_年x月加入公司,担任综合柜员一职。我的主要工作包括处理私人业务、对公业务和代发工资信息补录等。虽然这些看似简单的操作,但需要我们平日里多积累和学习操作流程,不断更新。我始终专注、仔细、耐心地对待每一笔业务的发生和审核,特别是对公业务。每个月我们要处理大量的支票,为了减少退票率并提高对公业务处理水平,我坚持对每一张支票的各个要素进行认真审核,并高标准严格要求客户填写规范。在处理每笔业务的同时,我也牢记内部控制制度,按照七步服务流程进行操作,将各项政策落实到实处。

二、我的收获和成长

我很庆幸能够加入公司并成为其中的一员。在过去的一年里,我的价值观和人生观都发生了较大的改变。公司让我相信人生中一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然,只有为企业做出贡献,才能实现自己的价值。首先,作为一个团队,我们需要团结一致、互相帮助,并且要有进取精神,因为团结是取得互利共赢的前提。其次,做好本职工作是基本要求。作为一个柜员,我明确自己的职责和工作范围,并且有主见和胆识。另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责。通过研究客户,了解客户的业务需求,努力使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。当然,在熟悉业务和了解企业内部控制后,我们也可以提出一些建设性的意见,为企业的潜在漏洞和发展做出贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天,除了热情的服务态度和娴熟的业务技能外,我们还需要不断学习,提高自身的综合素质,以向客户提供更高效率、更优质的服务。公司举办的各类培训和技能考核为我提高业务技能提供了有力的保障。我始终用心参加各类培训,认真听课,并结合平时学习的规章制度和法律法规努力提高自己的业务水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都需要注意每一个小细节和要素,从复核、签章、客户签名、手印、登记到交易码,一笔业务可能涉及很多个细节问题。如果因为粗心大意或者不用心思考而漏掉一个细节,都有可能存在风险,比如放贷款的时候。细节不容忽视,我们需要认真对待,严格把守每一个关口,这是对公司风险的控制,也是对自己的责任。

三、存在的不足和努力方向

回顾20_年的工作,虽然各项工作都能比较顺利地开展,但我也意识到自身仍然存在不足之处,需要进一步改进。首先,学习的力度不够。在以信息技术为基础的新经济时代,新问题和新知识层出不穷,应对严峻的挑战,我们必须加快学习的步伐,不容迟缓。我深信机会是留给有准备的人的,因此,在工作之余,我正在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其次,个人情绪控制不佳。

针对以上问题,我将努力朝以下方向努力:首先,加强理论学习,进一步提高自身素质;其次,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态提高工作质量和效率,虚心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原曾经说过:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融行业的道路上,我们还有很长的路要走。我坚信,凭借我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与公司的发展紧密结合,充分发挥自己的工作热情、创造力和主动性,我一定能实现自己的人生价值,并与我们的农商行共同迈向更美好的未来。

银行工作总结个人2024年2

来公司已经有近两年的时间了。在这段时间里,我对各区县卖场、各乡镇网点以及我公司代理产品的企业文化、管理制度、运营模式等方面有了更深入的了解。通过对现阶段市场内竞争对手的调研,以及亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,我认识到了我公司现阶段市场竞争所处的环境和工作方向。现在对20__年度的工作进行总结,目的是为了吸取教训,提高自己的能力,努力把工作做得更出色。同时,我也要对20__年的工作重点和努力方向提出建议。

回顾过去一年的工作,通过参与国庆、元旦等大型促销活动以及策划、参与的卖场夜宴、乡镇促销活动等,各片区的业务逐渐成熟起来。卖场管理经验、乡镇开发维护能力等都有了很大的提高。但是,回顾过去一年的销售任务,我们需要改变和提高的方面还有很多。面对新的一年市场的竞争环境,我们不能再像去年那样表现,我们必须有经得起考验的业务能力。这就要求我们时刻要求自己把工作做实做细,有问题及时沟通解决,合理安排工作时间和线路,提高工作效率。下面我将结合20__年度的实际情况总结业务中的几个重点,以期在20__年度各方面得到提高。

一、打造立体销售网络

区域产品代理商最有效的资源就是庞大而稳定的营销网络。结合我们自身的产品资源和今年的市场状况,我们的销售网络需要加大开拓力度。我们各片区的乡镇、城区专营店(如美的、格力、海尔等专卖店)等空白市场还有很多,新的一年我们要加倍重视这些增长业绩的重点。我们不能再让这些空白网点销量白白流失,有困难要及时沟通解决,频繁拜访,组织符合当地市场的有效的促销活动,做一家就要火一家。我们要在最短的时间内在各片区空白的区域挖掘并培养出有稳定销量的网点。

二、资金管理

企业要想顺利实现资金周转就要千方百计地管理和使用好资金。对于我们的业务人员来说,要求我们时刻准确掌握各销售网点的往来账目(各商场销售、欠款情况)。只有对各销售网点的销售、欠款情况准确把握,才能在适应各销售网点的单位体制前提下提前办款、压货,为自己的月年度任务以及公司的资金链做好基础。因此,我们业务人员必须养成记账的好习惯。作为业务经理,我还应该把资金管理和促销管理紧密联系在一起,以在不影响公司资金周转的前提下,最大限度地谋取利润。

三、费用控制和成本管理

费用和成本控制主要包括人力资源管理、财务管理、业务管理和物流管理等方面。对于人力资源费用方面,比如在各网点的全员主推提成、无专职促销员的工资、个别卖场的底薪增加等方面,我们业务人员要在从公司拿走费用的同时积极想办法节省费用,并利用这些不得不用的费用在各网点换取为公司创造利润的资源。

在业务和物流方面,比如合理安排线路、跟车跑乡镇、能配大车就不用小车、提前报货用回头车等方面,这要求我们业务人员要把工作做细做实,对各片区有深入透彻的了解,统筹安排工作时间,有目的地选择拜访对象,能一次沟通处理的问题绝不留到第二次,充分发挥工作效率。

四、库存管理

回顾20__年度,我们在年初时小冷冻室容量低端冰箱和在年底的三门高端冰箱库存管理上都存在比较明显的不足,直接导致各片区断货一个月以上,影响了整体的销量和利润。全年残次机在仓库滞销达到近200台,不仅增加了仓储费用,还占用了公司近50万的周转资金。从这几方面看,库存管理绝非儿戏,也是我们业务人员必须时刻重视的。要做好库存管理,就要做到“畅销不断货、旺季不断货、滞销不压货、淡季不压货”。这就要求我们业务人员时刻准确了解各网点的库存情况,并在每个月初以及各大型促销活动前期对所辖片区的销售需求有一个比较准确的掌握。并结合仓库库存以书面形式报告采购部门的进货需求。时刻掌握各片区的残次机库存,在最短的时间内消化处理。

五、终端导购人员的管理

导购是销售过程中最接近“销售球门”的人员。导购队伍布局合理并足够强大,才会创造更多的销售业绩。我建议定期选取有代表性的导购来公司开会,通过更融洽的关系,更深入地了解和改变她们的心态,进一步了解所在商场的销售细节、体制改革等各方面的信息。

六、企业的信息化管理

企业的信息化管理即企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、程序化管理。这几方面本身也是我们业务人员的工作重点。我们必须时刻保持清醒的思路,准确了解各网点的欠款情况、库存情况、自己的近期工作目标、任务完成情况,以及各网点主要竞品的销售情况等方面,并以书面形式记录下来。有问题要及时沟通处理,并时刻回想这些方面的问题,使自己的思路更加成熟。

一年来,公司全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作,各方面能力都得到了锻炼和提高。展望新的一年,我们面临更长的路程,更大的困难,更艰巨的任务。我一定会在20__年更积极、更主动地工作,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作。我会深入了解行业动态,进一步开拓和巩固各个市场,为公司创造更高的销售业绩。

最后,我祝愿公司业绩越来越好,祝愿公司全体员工在新的一年里生活和工作顺心如意。

银行工作总结个人2024年3

20_年来,在银行的正确领导下,我在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。

具体来说,我在20_年期间勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除了完成一线前台的柜员工作外,我还利用一切机会销售银行理财产品。在销售方面,我共销售银行理财产品总额达到万元。其中,基金销售额为万元,保险销售额为万元,银行卡销售额为万元。

为了提高自己的政治思想觉悟和业务工作水平,我在工作中不仅学习政治理论,还重点学习了银行的各项制度、工作纪律以及理财业务知识。我努力使学习的知识深入脑海,并将其运用到实际工作中。通过不断学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律以及基本理财业务知识和技能。这进一步增强了我履行岗位职责的能力和水平,使我能够与时俱进,增强大局观,并能较好地结合实际情况进行贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务并取得良好成绩。

作为一名一线前台柜员,我深知做好服务工作的重要性。因此,我始终树立服务意识,努力做好服务工作,以赢得客户的满意。我相信通过提供优质的服务,不仅可以增强银行的品位与形象,还可以促进银行业务的发展。为了做好服务工作,我着重在以下三个方面努力:

首先,我摆正位置,认真对待服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,并认真落实银行各项服务措施。

其次,我把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度。我努力苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,并且始终注重提供高质量的服务。

最后,我努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识。通过不断学习,我为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定了基础。

在20_年的工作中,我认真努力,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,在业务工作中也取得了较好的成绩。然而,与银行的要求和客户的希望相比,我仍然需要继续努力和提高。因此,我将继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,将银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展做出我应有的贡献。

反馈
下载文档
我们采用的作品包括内容和图片全部来源于网络用户投稿,我们不确定投稿用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的权利,请联系我站将及时删除。
Copyright @ 2016 - 2024 经验本 All Rights Reserved 版权所有 湘ICP备2023007818号-1 客服QQ:2018807973