1.联系不到场地设备管理员。

2.舞台公司未能及时到位。

3.舞台设备临时发生意外晚会。

现场:

1.主持人由于意外未能及时到位。

2.演出人员未能及时到场，上下节目不能及时衔接。

3.演出过程发生失误。

会后:

1.设备回收、物资清点、归位时发生混乱。

以下用鱼骨图展示导致质量问题发生的一些原因。

pdca质量控制:

项目质量控制是一个由事前控制、过程监控、检查对比和偏离处理等部分组成的主动控制闭环系统.我们可以通过pdca来实现这个系统:1.plan:用质量目标表明确所要达到的质量要求2.do:用监控记录表记录项目实施过程中的情况3.check:用检查对比表来找出偏离目标的差异4.act:采取措施纠偏。

各个具体活动的负责人，负责本活动高质量的完成，再由一个人对晚会所有活动进行检查跟进与协调，确保整个晚会项目高质量地完成.我们可以用简单的质量核对表来检查和核对某些必要的步骤是否已经付诸实施，从而实行对质量的。

十、沟通管理

(1)项目小组的沟通

沟通手段:主要是电话沟通频率:每周3次(必要的话随时)

为了确保每一项活动的按时按量完成，项目小组每个活动的负责人必须及时的把活动的进展情况向项目的负责人汇报，项目负责人及时的把相关信息通发布给各个信息需求者.这种轮式的的沟通方式能够快速的解决问题，并且确保了信息传递的准确性.针对这一方式可能难以提高成员的士气，这里成员间也可以相互的沟通，但前提是项目小组的负责人必须掌握活动的进展情况，不然项目就难以控制。

(2)赞助商的沟通

沟通手段:当面、电话沟通频率:一星期两次

为了确保活动经费的准时到位，项目外联的负责人员必须与赞助商保持沟通，确认赞助商的宣传需求，以及将项目的需求情况及时通知给赞助商。

(3)与上级的沟通

沟通手段:电话、当面沟通频率:一星期两次

与校方的沟通需注意的是，必须准确将举办晚会这一申请，及时向上级提出，并尽快得到具体的回复.因此应采用双向沟通。向校方协商，把岭院的具体情况汇报给校方，例如具体的毕业完结时间，学生的准备时间等等.通过双方协调来尽早确定活动的举办时间，以便后面的工作展开。

(4)与晚会表演者的沟通

沟通手段:电话，当面沟通频率:需要时

项目负责人应及时的收集晚会表演者的需求信息，如服装，道具的租借情况等，并提前及时把晚会的安排信息向各位晚会表演者传达，如彩排时间，地点，节目次序和晚会的具体安排.如双方在需求和安排上有何变动应及时的通知对方。

(5)与学生的沟通

沟通手段:传单，横幅，海报沟通。

十一、风险管理

一、风险识别与评价

通过审视我们的wbs，我们认为风险主要来源于以下几个方面:注:风险危害评价1为最低，10为最高。

二、应对措施

三、补救措施

十二、采购管理

采购项目清单

2、备选单位清单

十三、应急措施

(一)停电应急方案：

1.若晚会前停电，晚会最多推迟1小时即20：00举行。此间观众自由处理自己的时间。如果20：00仍未正常供电，则由主持人宣布晚会改天举办。

2.在晚会前半部分之间停电超过10分钟后，由主持人宣布晚会改天重新举行;在晚会后半部分之间停电超过十分钟后，由主持人宣布晚会闭幕。