订单查询
首页 工作文档
2023年春运交通安全工作总结精选9篇
大小:39.6KB 10页 发布时间: 2023-01-05 09:58:10 18.3k 17.81k
下载文档

运送旅客35787人,同比去年上升52.4%。

两站总体情况:参运车辆107台,发班6235次,同比去年增长11%。

运送旅客112821人,同比去年增长25.7%。

公车加班:__31次,运送旅客1117人,同比去年增长42.7%。

收入166550元,同比去年增长33.7%。

__28次,运送旅客1052人,同比去年增长14.4%。

收入461110元,同比去年增长20.6%。

另外今年加班__2次,运送旅客74人,收入10440元。

加班__2次,运送旅客76人,收入5600元。

加班__1次,运送旅客31人,收入15690元。

加班__1次,运送旅客22人,收入15000元。

包车情况:包车69次,同比去年增加50%。

包车收入687248元,同比去年增长46.4%。

安全情况:无行车责任事故,无站场安全责任事故和劳动工伤事故。

服务质量情况:春运期间没有发生重大服务质量事件及新闻媒体负面曝光事件。

二、主要工作措施

1、做好节前准备工作

春运前召开站务会议,让各个班组长充分理解春运的重要性与紧迫性,将分公司精神与工作任务传达给每个班组成员,激励起员工的积极性,保持警惕做好分内工作。

同时明确分工,调整人员安排,按员工能力的不同调整春运期间的工作岗位,以确保春运工作能够顺利有序高效的完成。

提前下乡进行宣传,由专人负责到周边乡镇学校发宣传单,张贴广告海报,同时利用各乡镇召开乡镇会议时行进宣传,鼓励旅客来我站乘车,为组织客源发挥了很好的宣传作用。

与各承包车主联系,提前制定好春运期间开班预售计划,以避免在高峰期间,因车辆紧张使工作无法正常展开。

2、合理组织运输生产

__线是我站的主要线路,是我站所有线路的重中之重。

所以搞好__线的春运工作,才能搞好整个车站的春运工作。

今年我司新进公营车6台,加上原有的12台大巴车,与一台普客车共计19台车。

如何让这19台车能够充分利用起来,做到运力不浪费是关键。

从春运开始前一天我站便主动联系,派出车辆外出加班包车。

同时我站派专人前往__等地车站驻站,组织客源联系包车。

为了能够提高运行效益,一方面加强__、__、__三站的协同运作,并时刻与各代办点保持联系,通过各站各点的散客收集集中,多点客源联为一体进行运送工作。

有效的提高了包括__线在内的短、中、长途班车的发班率与实载率。

另一方面,实行人休车不休制。

白天__线客源多,所以将车辆尽量放在__线上跑,要求在下午四五点以后,__线客源开始减少时,再合理安排车辆进行__、__等方向的加班包车。

即在完成__线运输任务以后,再利用晚上空闲时间进行加班长途,以实现运力利用率最大化。

3、加强站场站务管理

按照“三优”、“三化”的要求,实行考核制度,将优质服务落实到位。

如果说春运是一场战役,那车站便是前线,指挥好前线才能取得战役的胜利。

春运期间,售票窗口全部打开,以减少旅客排队购票时间,舒缓窗口压力。

为了方便旅客购票,我站开放提前6天内预售车票,并提前进行客源预测和运力组织,确保发班正常运行。

同时,还采取了电话订票,24小时全天电话客服等多钟服务方式方便旅客。

设立问询服务台,使旅客都能清楚售票动态,不白白浪费时间排队,从而大大舒缓售票窗口压力。

反馈
下载文档
我们采用的作品包括内容和图片全部来源于网络用户投稿,我们不确定投稿用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的权利,请联系我站将及时删除。
Copyright @ 2016 - 2024 经验本 All Rights Reserved 版权所有 湘ICP备2023007818号-1 客服QQ:2018807973