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保安人员培训计划方案怎么写8篇
大小:475.01KB 7页 发布时间: 2024-04-11 10:50:25 2.83k 1.57k

7月6日公共培训内容包括:

- 言谈,行为,行走,以及其他方面

- 消防知识课程培训

为确保酒店正常有序的运转,让客人感到安全,从而使客人得到最大的满足,我们必须重视消防知识的培训。这不仅在保护客人的利益方面起到重要作用,更重要的是保障酒店和员工的生命和财产安全。每位员工都应该掌握“三知”“三会”。

7月7日消防知识课程培训包括:

- 火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项

- 火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置

7月9日消防课程包括:

- 灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理

7月10日工作流程培训

保安工作具有一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定。为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能出色完成任务,我们将进行工作流程培训,使每个保安员工都能熟悉和掌握工作流程。

7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程

7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程

7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程

军体训练

保安部门的工作特殊性决定了员工需要良好的体能。为了加强和提高保安员工的身体素质,军体训练是必不可少的,而且需要长期坚持。俗话说养兵千日,用兵一时,为了更好地完成店赋予我们的各项工作,我们必须加强军体训练。

保安人员培训计划方案怎么写8

根据目前的实际情况,我们需要对保安员的整体业务技能和个人素质进行全方位的培训,包括军体素质、治安管理和消防知识等方面。通过这些培训,我们的目标是全面提高保安员的综合服务素质,以体现公司的服务宗旨,塑造良好的企业形象。

首先,我们将进行保安管理制度方面的培训。这包括保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责等内容。同时,我们还会规定仪容仪表规范和服务规范用语,以及警用器械管理规定、宿舍管理规定和交接班管理规定。

其次,我们将进行消防知识的培训。这包括火灾发生的原因、灭火的基本方法、消防器材的使用方法及常识,以及发现火警的处理程序。

另外,我们还将进行治安管理知识的培训。这包括正当防卫、紧急事件的处理程序,以及偷盗、抢劫等刑事案件的处理和抢救、人群疏散的方法和程序。

此外,我们还将进行军体素质的培训。这包括三大步法、军姿、敬礼,以及擒拿、格斗和倒功等技巧。

除了上述内容,我们还将进行服务意识、服务技巧、服务理念和物业管理知识方面的培训。这包括物业及物业管理的概念和内涵,物业管理人员的职业道德和物业管理业的发展前景等内容。

针对这次培训,我们制定了以下培训方案。根据领导的指示和实际情况,各项目主管将全面负责管理和考核本项目下属的保安员。因此,我们要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加培训,并在培训过程中进行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

关于培训的时间和地点,我们计划全程培训为一个月,并选择我公司项目较集中的地方进行培训。

我们的培训目标是提高全体保安人员的综合素质,树立良好的社会形象。我们希望通过培训,能够提高保安人员的工作效率和服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。同时,我们也希望能够提高保安人员的自我学习和自我约束能力,使他们能够认识现有企业愿景。

为了保证这次培训的顺利进行,我们制定了一些培训管理规定。具体的内容请参考附录中的培训内容的具体项目、培训考核表、培训时间表和培训守则。

通过这次培训,我们相信保安员的整体素质将得到显著提高,从而帮助我们公司塑造良好的企业形象,提供更好的服务。

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