普及新冠肺炎防控知识，加强重点人群健康教育，通过多种途径做好公众个人防护指导，减少人群中可能的接触或暴露。根据疫情防控进展和对新冠肺炎认识的加深，及时调整健康教育策略,组织科普宣传。积极开展舆情监测，及时向公众解疑释惑，回应社会关切，做好疫情防控风险沟通工作。

四、保障措施

（一）加强组织领导。各地政府加强对本地疫情防控工作的领导，落实防控资金和物资，按照“预防为主、防治结合、科学指导、及时救治"的工作原则，全面做好新冠肺炎防控工作。

（二）强化联防联控。加强部门间信息共享，定期会商研判疫情发展趋势。各级卫生健康行政部门负责疫情控制的总体指导工作。各级疾控机构负责开展病例监测、流行病学调查和密切接触者管理及实验室检测等工作。各级各类医疗机构负责病例的发现与报告、隔离、诊断、救治和临床管理，开展标本采集工作，做好院内感染防控。

（三）加强能力建设。对医疗卫生机构的专业人员开展新冠肺炎专业技术培训，强化预防为主，关口前移。加强科学研究，发挥信息技术在传染病防控中的作用，广泛开展新冠肺炎传播特点、临床特征、策略评估等相关调查，为优化防控策略提供科学证据。在传染病预防和救治工作中，鼓励、支持发挥中医中药的作用。

（四）加强疫情处理的总结工作。艺术节期间，突发疫情的应急处理要及时撰写初次调查报告、疫情进展报告，并在疫情处理结束后，10天内向上级主管部门提交总结报告。