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2023年双11营销策划方案范文1

一、策划书名称：淘宝网店双十一营销策划书

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经变得很普遍。淘宝是目前在线电子商务平台的领军者。随着消费者的购买能力和淘宝销售额的快速增长，越来越多的人看到了电商市场的商机，并被这个创业的机会所吸引，纷纷加入到电商行业。尽管淘宝的消费市场很大，但竞争也越来越激烈。在当前的淘宝环境中，即使是大品牌店铺，如果没有促销活动的推动，很难抵挡住中小型网店价格战的冲击，销售数据也会很不理想。即将到来的双十一，将再次掀起一场电商大战，淘宝店主们需要紧绷神经，精心策划。

三、活动目的和意义：

在双十一电商大促期间，利用各种营销手段吸引消费者的注意力，增加网店的流量，提高销售额，从而在消费者心中树立良好的形象，提升销售业绩。

四、活动内容：

1、店面装修和整体感觉：对店铺首页和宝贝的内容页进行美工和编排，力求图文并茂，营造双十一大促销的氛围，激发消费者的购买欲望。装修阶段可以分为三个阶段：

(1)节前：营造双十一氛围，吸引消费者对双十一大促销的期待，甚至可以提前对一些宝贝进行优惠促销，引起顾客的关注；

(2)双十一：店面要体现出全力进行促销的景象，针对商品推出各种促销方式，无论忙碌与否，都要为每个顾客提供优质服务；

(3)节后：强调“双十一过去，但促销热潮未退”，让晚来的买家或关注店铺的买家仍能享受到双十一带来的促销福利，尽管力度不如当天，但突显了店铺把买家放在首位的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售。这种打折方式最简单明了，消费者也容易理解。无论是哪款宝贝，即使是整店几折起的促销，只要顾客下单后直接改价，很多消费者都能接受。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的宝贝作为成交的最后金额。这种促销方式要看消费者的选择，如果消费者选择得当，相当于享受了近5折的优惠。

(3)两件包邮：购买一件宝贝后，再购买一件即可享受包邮服务，必然会激发再次购买的欲望。虽然折扣力度不大，但很多消费者愿意买单。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券。这种方式稍微复杂一些。例如，某款宝贝价格恰好为99元，不符合优惠条件，就必须再选择其他款累计金额才能享受优惠券折扣。

(5)搭配套餐：这种方式有点像绑架消费者。例如，购买任意一件宝贝，再加37元可以获得100元以下的宝贝，再加47元可以获得150元以下的宝贝。类似这种方式，以高价商品带动低价商品的销量，更能提升网店的销售量。根据相关数据统计，这种方式最受消费者欢迎。

3、客服：

双十一期间，消费者流量通常比平常多很多。在这个时候，客服必须注意措辞和回复速度，最好在语言中加入双十一大促销的欢快信息，促进买家的购买欲望。

4、售后：

当顾客购买店内宝贝出现问题需要退货时，需要及时、礼貌、友善地处理，避免给顾客留下糟糕印象。对商品问题要进行适当调解，是退货还是协商，避免顾客诉诸淘宝来维权。

这样，通过精心策划和执行，淘宝店主们可以在双十一大促销期间获得良好的销售业绩，提升店铺形象，吸引更多消费者，实现商业成功。

2023年双11营销策划方案范文2

活动目的：双11是电商界的盛大节日，活动和宣传程度非常大，参与品牌和商品种类也非常多。作为线下实体商城，我们需要抓住双11购物狂欢的概念，在11月中旬气温下降的时候举办冬装促销活动。我们要与电商有所区别，突出自己的特色，通过百货、超市、餐饮、影院、线上微店等多个业态的整合来为顾客提供独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间：11月7日至11日

活动内容：

折扣促销：

1、双11大牌美衣穿着走：在百货购物满500元减200元。

2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品（玉兰油、欧莱雅、dhc）满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！

o2o（线上线下互动）：提前抢十万大牌折扣券！

1、十万抵用券免费疯抢！在百货购物满额后可立减，折后价低至折上7折！

活动细则：

1）11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需关注官方微信并点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券（每张券都有折扣码）。

2）每个人每个品牌限领取10张。

3）双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌的折扣，立减50元、30元、20元等。

4）每张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券的使用起点根据各品牌实际价格而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上顾客到实体店购物。

2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！

11月7日至11日，每天都有11款单品以0.11元、1.1元、11元、110元的价格出售。每款商品都有限量数量，抢完即止。在线微店支付即可秒杀成功！